Política de Privacidad

Última actualización: 3 de diciembre de 2025

1. Información que Recopilamos

En CumpliGas, recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Solicitas una demostración o te registras en nuestra plataforma
  • Completas formularios de contacto
  • Utilizas nuestros servicios
  • Te comunicas con nosotros

La información que recopilamos puede incluir:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre de la empresa o gasolinera
  • Información de facturación y pago
  • Datos de uso de la plataforma

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Procesar tus solicitudes y transacciones
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Responder a tus consultas y brindarte soporte
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Control de acceso basado en roles (RBAC)
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Copias de seguridad regulares
  • Auditorías de seguridad periódicas

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (bajo acuerdos de confidencialidad)
  • Cuando sea requerido por ley o proceso legal
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios
  • Con tu consentimiento explícito

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: hola@cumpligas.mx

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: